禁止事項について ― プレイマナー｜エミル・クロニクル・オンライン《公式サイト》

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ログインIDに対する措置	キャラクターに対する措置
「警告」違反行為に対して警告を行います。警告指示に従って頂けない場合、重い措置が適用される場合があります。「ロック」サポートに必要な個人情報が未登録のログインIDに行うことがある措置です。不正調査にも用いられる可能性があります。個人情報の登録が完了すると自動的に措置が解除されます。「身元確認」過去に違反行為を行ったユーザーアカウントとの関連性を調査するためにログインIDの利用を一時的に制限しています。その後、身元確認のために個人情報の照会や入力を求めることがあります。調査の結果、関連性や違反行為が確認できなかった場合には制限を解除いたします。「調査凍結」違反行為の疑いが強く、アイテムやゲーム内貨幣の移動を防止する必要があると判断した場合に適用される暫定措置です。問題となった行為について事情を聞き取る際にも適用されることがあります。その後、調査が完了し一定期間を経て最終処分が決定されますが、措置について該当しないと思われる場合は措置適用者専用フォームまでお問い合わせください。回答された内容に基づき再調査を実施し、その結果を踏まえて審議いたします。「停止」違反行為と判断した場合、ログインIDの利用を停止します。停止措置は解除されることはありません。	「警告」違反行為を取り止めるように注意します。場合によっては、ゲームへの接続に制限をかけます。「収容」キャラクターを調査用マップへ収容し、調査を実施します。「削除」違反行為と判断した場合、キャラクターデータを削除します。「名称変更」調査の結果、キャラクター名称の変更が必要と判断した場合にのみ実施します。

ログインIDに対する措置

キャラクターに対する措置

「警告」
違反行為に対して警告を行います。警告指示に従って頂けない場合、重い措置が適用される場合があります。
「ロック」
サポートに必要な個人情報が未登録のログインIDに行うことがある措置です。不正調査にも用いられる可能性があります。個人情報の登録が完了すると自動的に措置が解除されます。
「身元確認」
過去に違反行為を行ったユーザーアカウントとの関連性を調査するためにログインIDの利用を一時的に制限しています。その後、身元確認のために個人情報の照会や入力を求めることがあります。調査の結果、関連性や違反行為が確認できなかった場合には制限を解除いたします。
「調査凍結」
違反行為の疑いが強く、アイテムやゲーム内貨幣の移動を防止する必要があると判断した場合に適用される暫定措置です。問題となった行為について事情を聞き取る際にも適用されることがあります。その後、調査が完了し一定期間を経て最終処分が決定されますが、措置について該当しないと思われる場合は措置適用者専用フォームまでお問い合わせください。回答された内容に基づき再調査を実施し、その結果を踏まえて審議いたします。
「停止」
違反行為と判断した場合、ログインIDの利用を停止します。停止措置は解除されることはありません。

「警告」
違反行為を取り止めるように注意します。場合によっては、ゲームへの接続に制限をかけます。
「収容」
キャラクターを調査用マップへ収容し、調査を実施します。
「削除」
違反行為と判断した場合、キャラクターデータを削除します。
「名称変更」
調査の結果、キャラクター名称の変更が必要と判断した場合にのみ実施します。

違反となる行為

運営チームでは、全てのユーザーが楽しく「エミル･クロニクル･オンライン」をプレイするために、「ガンホーゲームズサービス利用規約」の禁止事項に該当する行為や「以下に挙げる行為」を違反行為としています。「ちょっとした出来心」であったとしてもこれらの行為を行うことで、他のユーザーに大きな迷惑をかけてしまうことがあります。
運営チームでは、違反行為を行っているユーザーを発見した場合、ガンホーID停止を含めた厳しい対応を行う場合があります。

禁止行為は以下に挙げた以外にも存在します。詳しくはガンホーゲームズサービス利用約款をご参照ください。

ツール使用

クライアントプログラムやゲームデータを改変する行為（以下一例です）

ユーザーの動作を補助する、または自動でキャラクターを操作するツール
クリックやキー入力を自動で行うツール
特定の操作手順を自動化するマクロやツール
通常のクライアントでは表示されないデータを表示するツール

チート行為やバグの不正利用

プログラムやゲームデータなどを改変し、ゲーム内のキャラクターを強化したり、アイテムや貨幣を不正に増やすなどの「チート行為」は、ゲームバランスを崩し、ゲームに支障をきたす恐れがあるため、禁止しています。（以下一例です）

不正に合成、強化されたアイテムや装備の販売および使用
不正に増やしたアイテムや装備、ゲーム内貨幣（Gold）の販売および私用
プログラム上のバグ悪用

RMT（リアルマネートレード）

ゲーム内で得たアイテムや貨幣（Gold）を現実のお金や品物と交換することをRMT（リアルマネートレード）といいます。
運営チームでは、RMTによってゲーム内の公正性やバランスが崩し、ゲームに支障をきたす恐れがあるほか、他のユーザー様がゲームを楽しむことができなくなるため、禁止しています。

運営詐称

ゲームマスターあるいは、運営チームや社員であると偽る行為
ゲームマスターキャラクターの名称やキャラクターネーム規定を使用する、または類似する名称を使用する行為
当社およびその関係会社の社名、職員名をゲーム内における名称に使用する行為運営者詐称であると判断した場合は措置が適用されます。

公序良俗に反する名称や発言

公序良俗に反する名称や発言であると運営チームが判断した場合は、収容や警告、名称変更、削除等の措置を適用いたします。
なお、公序良俗に反する名称や発言以外にも措置対象となる名称があります。詳しくは[名称登録について]をご参照ください。

その他の禁止行為

当ページに記載されている行為以外にも、「ガンホーゲームズサービス利用規約」に従い、運営チームによって悪質であると判断した場合には調査や措置を実施する場合があります。
行為を見た、被害に遭ったユーザー様はWEBヘルプデスクのお問い合わせフォーム不正を行っているキャラクターを報告するまでご投稿ください。