クライアントインストール時およびゲーム進行(ブラウザのみ)で発生していた障害に関して
最終更新日:2014/02/04 掲載日:2014/02/04
下記期間において、一部パッチファイルの配布が正常に行われず、以下の現象が発生しておりました。
【クライアント版】
▼発生期間
1月31日(金)11:00~2月4日(火)13:45
▼障害詳細
一部パッチファイルのダウンロードが行えず、クライアントのインストールが完了しない。
※クライアントのインストールが完了しなかったお客様は、
改めて再インストールをお試しいただけますよう、お願い申し上げます。
改めて再インストールをお試しいただけますよう、お願い申し上げます。
【ブラウザ版(ECOLight/ECOLightGG)】
▼発生期間
1月31日(金)11:00~2月4日(火)14:05
▼詳細
一部のマップに移動することができず、ゲーム画面が固まってしまう。
現在は修正作業が完了し、クライアント版、ブラウザ版ともに復旧しております。
上記障害が発生したお客様には、復旧およびご報告が遅くなりましたことを、
深くお詫び申し上げます。
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