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不具合

クライアントインストール時およびゲーム進行(ブラウザのみ)で発生していた障害に関して不具合

最終更新日:2014/02/04  掲載日:2014/02/04

下記期間において、一部パッチファイルの配布が正常に行われず、以下の現象が発生しておりました。
 
【クライアント版】
  ▼発生期間
  1月31日(金)11:00~2月4日(火)13:45
  ▼障害詳細
  一部パッチファイルのダウンロードが行えず、クライアントのインストールが完了しない。
 
クライアントのインストールが完了しなかったお客様は、
改めて再インストールをお試しいただけますよう、お願い申し上げます。
 
【ブラウザ版(ECOLight/ECOLightGG)】
  ▼発生期間
  1月31日(金)11:00~2月4日(火)14:05
  ▼詳細
  一部のマップに移動することができず、ゲーム画面が固まってしまう。
 
現在は修正作業が完了し、クライアント版、ブラウザ版ともに復旧しております。
 
上記障害が発生したお客様には、復旧およびご報告が遅くなりましたことを、
深くお詫び申し上げます。

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