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不具合

スキルポイント入手イベントの不具合に関する対応のお知らせ不具合

更新 最終更新日:2014/02/27  掲載日:2013/12/12

[2014年2月27日 更新]
スキルポイント入手イベントにて発生していた不具合につきましては、
本日実施した定期メンテナンスにて修正いたしましたことをご報告いたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫びいたします。

[2014年1月17日 更新]
下記の不具合に関しまして、一部キャラクターへの対応に不足があったことを確認いたしました。

▼詳細
ジョーカーのキャラクターにおいて、過剰に習得してしまったスキルポイントが回収されていない。

対象キャラクターへの対応は2014年2月27日(木)定期メンテナンスにて行います。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
対応までの間、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2013年12月26日 掲載]
下記不具合により過剰にスキルポイントを入手されてしまったキャラクターに関しまして、
本日10:00より実施しました定期メンテナンスにおいて対応を行いましたことをご報告いたします。

リザーブスキルはスキルリセットの対象外となります。

対象のユーザー様には以下のアイテムをギフトシステムにてお送りいたしました。

▼配布アイテム
・スキルポイント+1
・スキルポイント+1(クロニクル)

なおギフトシステムについては、一度に受信できる数が10通までとなっております。
アイテムをご確認いただけないユーザー様は、以下手順でご確認くださいますようお願いいたします。

≪アイテム確認手順≫
1.ギフトウィンドウで現在受信しているアイテムを受け取り、メッセージを削除
2.一旦ゲームからログアウト
3.再度ゲームへログインしギフトウィンドウを開く

ユーザーの皆様にはお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、
上記操作にてご確認、お受け取りくださいますようお願いいたします。

[2013年12月12日 掲載]
ECO運営チームです。

本日12月12日(木)定期メンテナンスにて修正をさせて頂きました無限回廊B41Fにいる
NPC「戦士長」からスキルポイントを何度も受け取ることができてしまう不具合により、
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。

本不具合に伴い、過剰にスキルポイントを入手されてしまった
ユーザーの皆様には以下の対応を行わせていただきます。

▼対応内容
1. 習得済みのスキルを全てリセットいたします。
2. 本来得られる分のスキルポイントを再度振り分け いたします。
以下のイベントのいずれかをクリアしてスキルポイントを得ていた場合は、
一次職・二次職・三次職のどれかを選択してスキルポイントを得られるアイテムをギフトシステムで配布いたします。

▼アイテム配布対象イベント
・ イベントナビゲーション「DEMイベント」内の「クロスイベント—キカイのキオク—」
クロスイベントのスキルポイントは一次職、二次職どちらかの選択となります。
・ イベントナビゲーション「スキルポイント/EP入手2」内の「ディディ」
・ イベントナビゲーション「スキルポイント/EP入手2」内の「戦士長1」

▼対応予定日
2013年12月26日(木)定期メンテナンス時

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。
対応までの間、今しばらくお待ち頂けますようお願いいたします。


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