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不具合

「アルマのお面BOX」の受け取りに関する不具合について不具合

更新 最終更新日:2012/12/13  掲載日:2012/12/10 13:40

[2012年12月13日 更新]
下記、特定時間帯でアイテムの受け取りができない不具合に関しまして、
本日の定期メンテナンスにおいて、修正しましたことをご報告いたします。

まだアイテムの受け取りがお済みでない場合には、
「12月27日(木)定期メンテナンス開始」 までに、
NPC「お土産ダンプティー」に話しかけ、キーワードをご入力いただきますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

[2012年12月11日11:50 掲載]

以下の不具合に関しまして、昨日の「全ワールド一部マップ臨時メンテナンス」以降、
不具合の解消を確認しておりましたが、新たに下記時間帯において、
アイテムの受け取りができない不具合が発生していることを確認いたしました。
 

▼対象時間帯
 午前0:00~午前9:59
 

なお、上記不具合につきましては、12月13日(木)の定期メンテナンスにおいて修正を行い、
アイテムの受け取り可能期間を以下の通り延長させていただきます。
 

▼アイテム受け取り可能期間
 12月27日(木)定期メンテナンス開始まで
 

上記延長期間までにNPC「お土産ダンプティー」にキーワードを入力いただくことで、
アイテムの受け取りが可能となりますので、
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
修正まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
 

また、修正までの間は上記時間帯以外(10:00~23:59)での受け取りを
お試しくださいますようお願いいたします。


[2012年12月10日15:15 掲載]
下記不具合につきましては、本日14:15より実施しました
「全ワールド一部マップ臨時メンテナンス」にて修正しましたことをご報告いたします。

なお、不具合発生期間中にアイテムを受け取れなかったお客様におかれましては、
再度NPC「お土産ダンプティー」に話しかけ、キーワードをご入力いただきますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

[2012年12月10日13:40 掲載]
ECO運営チームです。

 

本日10:00以降、以下の不具合が発生していることを確認しております。

 

▼不具合詳細

NPC「お土産ダンプティー」からアイテム「アルマのお面BOX」を受け取ることが出来ない

 

 「ECO祭り2012」で配布した「アルマのお面BOX」のアイテムチケットについては、

    正常に利用、受け取り可能となっております。

 

なお、上記不具合につきましては、現在修正の準備を行っておりますが、

修正の際には、臨時メンテナンスを実施させていただく場合がございます。

予めご了承いただきますようお願いいたします。

 

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

 

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