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[2017年4月24日　更新]
下記にて案内しております新たな不正対策「ロック措置」について、
本日より運用を開始しましたことを、ご報告いたします。

皆様に安心してECOをお楽しみいただくための対策となりますので、
ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
 
 
[2017年4月7日　掲載]
ECO運営チームです。
 
運営チームでは、これまでゲーム内の主な不正対策として、キャラクター個々の接続状況や行動ログなど、
最終的な措置適用までに様々な調査を実施し、取締りを行ってまいりました。
 
しかしながら、昨今、一度に大量のキャラクターを利用して、
ゲーム内の通貨やアイテムを不正に獲得・集積する行為が非常に多く確認されており、
従来のキャラクター毎に調査し、措置を行う手法では、対応までに時間を要し、
十分な効果を得ることが難しい状況となっております。
 
※上記のようなキャラクターはキャラクター名が意味を持たない文字の羅列や連番で、
ゲーム内で行列を作っていたり、一か所に集まったりしているのが主な特徴で、
不正ツールにより自動的にゲーム内操作が行われている可能性が極めて高いキャラクターです。
 
そのため、不正目的で大量に作成されたキャラクターが、簡単にゲームへログインできてしまうのを防ぎ、
従来の個別調査を効率良く行うためのあらたな対策として、
一定条件を満たしたログインIDにゲームへの接続を一時的に制限する「ロック措置」を導入いたします。
 
▼実施予定時期
2017年4月中
 
▼対象となるログインID
主に以下のようなログインIDが対象となります。
・大量のゲームアカウントを同一人物が短時間で操作していると判断されかつ、個人情報が未登録のログインID
 
▼ロック措置について
・「ロック措置」とは個人情報が未登録のログインIDに行う措置で、
   その後、個人情報の登録が完了すると自動的に措置が解除されます。
・「ロック措置」が解除されたログインIDは、すぐにプレイ可能な状態に戻りますが、
   運営チームでは、登録された個人情報の確認や、ゲーム内の行動ログ等の追跡調査を行います。
・追跡調査の結果、虚偽の個人情報の登録や不正行為を確認した場合には、
   従来通りの厳しい措置を適用いたします。
・詳しくはコチラよりご確認ください。
 
なお「ロック措置」は、一定基準のもと、自動的に適用されるため、
稀に不正行為を行っていない場合も、措置が適用される可能性があります。
ロック措置解除後、追跡調査を実施した結果、不正行為をしていないユーザー様であれば
これまで通りゲームをお楽しみいただけますので、ご安心ください。
ご不便をおかけする場合もございますが、不正行為撲滅のため、ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
 
●「ロック措置」に関してのご質問やご意見がございましたら、
WEBヘルプデスクよりご投稿ください。
※措置基準等の詳細についてはお答えできません。ご了承ください。
 
運営チームでは、皆様に安心してゲームをお楽しみいただける環境を提供できるよう取り組んでまいりますので、
引き続きECOをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。