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プレイ情報

一部イベントが進行しない不具合についてプレイ情報

更新 最終更新日:2017/02/09  掲載日:2017/01/27 13:50

[2017年2月9日 更新]
本日の定期メンテナンスにおいて、下記不具合によりイベントが進行不能となっていたキャラクターの
修正対応が完了しましたことを、ご報告いたします。

なお、本不具合の影響により、使用したエクストラアイテムの効果を正常に得ることができなかったキャラクターについては、
引き続き調査のうえ、後日、ゲーム内メールで個別にご連絡させていただきます。

この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

[2017年1月27日 掲載]
ECO運営チームです。
 
1月26日(木)の定期メンテナンス以降、以下の不具合が発生していることを確認いたしました。
 
▼不具合詳細
一部のイベントが正常に進行しない。
 
そのため、本日13:00より実施の全ワールド臨時メンテナンスにおいて、
修正を行わせていただきます。
 
 
【すでに不具合が発生しているお客様へ】
臨時メンテナンス以降は、あらたに本不具合が発生することはありませんが、
すでに不具合が発生してしまったキャラクターについては、
別途、個別の状況に応じた調査が必要なため、修正までに日数を要します。
 
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、調査および修正完了まで、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
 
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
 

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