「モンスター襲来イベント」の影響による接続障害のお詫びと対応について
最終更新日:2016/11/02 17:40 掲載日:2016/11/02 17:40
ECO運営チームです。
11月1日(火)に開催しました「モンスター襲来イベント」におきましては、
大変多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、イベント開催の時間帯に発生しました接続障害につきましては、
ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、あらためてお詫び申し上げます。
本接続障害については、アクセスの集中によるサーバーへの高負荷が原因であったことから、
現在、運営チームではマップ増設などの負荷分散対策を検討しております。
しかしながら、対策までの間は、今回と同様の接続障害が発生する可能性がございます。
そのため、本イベントに参加される際には、負荷軽減のため、
事前にシステムウィンドウの「簡易描画設定」を「軽い」に、
「簡易表示モデル」を「ON」に設定のうえ、お楽しみくださいますようお願いいたします。
※本イベントの日程はこちらをご覧ください。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、
よろしくお願い申し上げます。
11月1日(火)に開催しました「モンスター襲来イベント」におきましては、
大変多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、イベント開催の時間帯に発生しました接続障害につきましては、
ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、あらためてお詫び申し上げます。
本接続障害については、アクセスの集中によるサーバーへの高負荷が原因であったことから、
現在、運営チームではマップ増設などの負荷分散対策を検討しております。
しかしながら、対策までの間は、今回と同様の接続障害が発生する可能性がございます。
そのため、本イベントに参加される際には、負荷軽減のため、
事前にシステムウィンドウの「簡易描画設定」を「軽い」に、
「簡易表示モデル」を「ON」に設定のうえ、お楽しみくださいますようお願いいたします。
※本イベントの日程はこちらをご覧ください。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、
よろしくお願い申し上げます。