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プレイ情報

≪更新≫パートナー経験値上昇効果が正常に得られていない不具合についてプレイ情報

更新 最終更新日:2016/06/16  掲載日:2016/05/27 20:20

[2016年6月16日 更新]
下記対象の皆様への対応について、本日の定期メンテナンス時に実施いたしましたことを
ご報告いたします。

対象の皆様におかれましては、お手数ではございますが、
ゲーム内よりご確認くださいますようお願いいたします。

ギフトシステムについては、一度に受信できる数が10通までとなっております。
アイテムをご確認いただけない場合は、以下手順でご確認くださいますようお願いいたします。

≪アイテム確認手順≫
1.ギフトウィンドウで現在受信しているアイテムを受け取り、メッセージを削除
2.一旦ゲームからログアウト
3.再度ゲームへログインしギフトウィンドウを開く

この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

[2016年6月9日 更新]
下記不具合につきましては、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを
あらためてお詫び申し上げます。

この度の不具合に伴う対応として、対象の皆様へ以下の対応を行わせていただきます。

▼対象
不具合発生期間中に対象アイテムを使用し、アイテム効果を得られなかったユーザー様

▼不具合発生期間
2016年5月26日(木)定期メンテナンス後~6月2日(木)定期メンテナンス開始まで

▼対象アイテム
・超スーパーベジスティック
・剛力のベジスティック
・魔力のベジスティック
・鉄壁のベジスティック
・魔法防御のベジスティック
・一撃のベジスティック
・癒しのベジスティック
・万能のベジスティック
・愛情たっぷりねこまんま
・スーパーベジスティックP
・◎超スーパーベジスティック

▼対応
不具合発生期間中に使用した個数分の対象アイテムを「ギフトシステム」でお送りいたします。

異なる種類のアイテムを複数使用していた場合、ギフトはアイテムの種類ごとにそれぞれ送られます。
対象アイテムを使用していたキャラクターへお送りいたします。

▼対応日時
2016年6月16日(木)定期メンテナンス時

対象の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。

[2016年6月2日 更新]
下記不具合に関しまして、本日の定期メンテナンスにおいて修正いたしましたことを
ご報告いたします。

なお、本不具合に伴うエクストラアイテムの補償については、
後日あらためてご案内させていただきます。

不具合により、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

[20156年5月27日 掲載]
ECO運営チームです。

2016年5月26日(木)定期メンテナンス以降、以下の不具合を確認しております。

▼不具合詳細
パートナー経験値上昇効果を持つアイテムを使用した際、
パートナー経験値上昇効果が正常に得られていない。


本不具合については、2016年6月2日(木)定期メンテナンスにて修正いたします。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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