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プレイ情報

「スファル・スフィンクス」入手時の不具合に伴う対応についてプレイ情報

更新 最終更新日:2016/03/17  掲載日:2016/02/16

[2016年3月17日 更新]
下記不具合によりアイテムを消失されたユーザー様への対応について、
2月18日(木)定期メンテナンス時にゲーム内のギフトシステムにて
「スファル・スフィンクス」をお送りしておりますことをご報告いたします。

対象の皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、
また、報告が遅くなりましたことを、お詫び申し上げます。

[2016年2月16日 掲載]
ECO運営チームです。

以下の不具合についての補償方法が決定いたしましたのでご案内いたします。

▼不具合詳細
持ち物に空きが十分にない状態で、「パワー・ストーン」を使用して「スフィンクス」から
「スファル・スフィンクス」にチェンジを行うと、「スフィンクス」と「パワー・ストーン」が回収されて、
「スファル・スフィンクス」も入手できない。
※本不具合は2月10日(水)定期メンテナンスにて修正を行わせていただきました。

本不具合により、関連のアイテムを消失してしまったユーザー様へは以下の対応を行わせていただきます。

▼補償方法
「スファル・スフィンクス」をゲーム内のギフトシステムにてお送りいたします。

▼対応日時
2016年2月18日(木)定期メンテナンス

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
 

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